Wyjeżdżając za granice naszego kraju, nie planujemy kryzysowych sytuacji. Przecież zakładamy zupełnie inne cele: jadę zarobić, jadę odpocząć czy też spędzić czas wspólnie ze znajomymi. Nikt nie chce przeżywać kryzysowych sytuacji, w których trzeba prosić o pomoc odpowiednie służby. Jednak warto wiedzieć co zrobić w nagłych wypadkach. Oto lista najważniejszych numerów alarmowych w Holandii wraz z przykładami sytuacji, kiedy należy ich użyć.

Jak zachować się w nagłych przypadkach w Holandii?

Kiedy już przydarzy nam się nieplanowana, przykra sytuacja to pierwszym numerem, który przychodzi nam do głowy, jest numer 112. Numer alarmowy 112 jest ogólnoeuropejskim numerem do Centrum Powiadamiania Ratunkowego (CPR) i połączenie z nim jest darmowe w całej Unii Europejskiej.
Jednak warto pamiętać, że ten numer możemy używać głównie w nagłych przypadkach, które zagrażają życiu lub zdrowiu. Dzwoniąc pod 112, obowiązują takie same zasady jak w Polsce, a więc operator przekieruje nas do odpowiednich służb – karetki pogotowia, straży pożarnej czy też na policję.

Kiedy numery alarmowe mogą się przydać?

Warto znać sytuacje, które można zgłosić pod numerem alarmowym 112.

• Zatrzasnąłeś drzwi od domu, a twoje małe dziecko jest wewnątrz?
• Nie potrafisz dostać się do mieszkania, a zostawiłeś włączoną kuchenkę gazową, z której wydobywa się wyczuwalny gaz?
• Miałeś wypadek samochodowy i ktoś jest ranny lub jesteś w niebezpiecznym dla życia miejscu?
• Ktoś grozi Ci na ulicy?
• Jesteś świadkiem przestępstwa na ulicy bądź też w Twoim domu?
• Jesteś świadkiem przemocy domowej?

Gdzie zgłosić się w nagłej sytuacji? Ważne numery alarmowe w Holandii

Jednak sytuacji, które są niebezpieczne i zagrażają zdrowiu bądź też życiu jest o wiele więcej. Gdzie zatem powinniśmy się zgłosić? Przede wszystkim warto pamiętać, że numer kierunkowy do Holandii to 0031 (lub +31).

Oto najważniejsze numery i instytucje w Niderlandach:

• Kiedy potrzebujesz pomocy, ale nic nie zagraża Twojemu życiu – warto skontaktować się z niderlandzką policją: 0900-8844. Pod tym numerem można również zgłosić zaginięcie bliskiej osoby lub dziecka na terenie Holandii. Policyjna strona internetowa- politie.nl.
• Straż pożarna w Holandii- numer różni się w zależności od regionu: 
  Straż pożarna w okolicach Hagi – 088-246 35 00;
  Straż pożarna w okolicy Amsterdamu – 020-555 66 66;
  Straż pożarna w okolicy Utrechtu – 088-878 10 00;
  Straż pożarna w okolicy Nijmegen lub Tiel – 088-878 21 23;
  Straż pożarna w okolicy Venlo – 088-119 06 00;
  Straż pożarna w okolicy Enschede–  088-256 70 00;
  Straż pożarna w okolicy Bredy – 076-529 66 00;
  Straż pożarna w okolicy Den Bosch – 088-020 81 01.
   
• Pomoc medyczna w Holandii- jeśli nasz stan zdrowia nie wymaga natychmiastowego przyjazdu karetki, ale konieczna jest porada medyczna, powinniśmy zgłosić się do lekarza rodzinnego. Poza godzinami jego pracy możemy zadzwonić pod numer  020-592 34 34 do centralnej służby medycznej, która działa przez całą dobę, również w weekendy i święta.
• Konsultacji w sprawach związanych z ryzykiem zachorowania oraz testów na Covid-19 udzielą nam na specjalnej infolinii +31 202051351 ( 0800-1351 dla dzwoniących z numerów holenderskich).
• Telefon zaufania dla dzieci: 0800-04 32.
• Anonimowe zgłoszenie przestępstw: 0800-7000.
• Znalazłeś zwierzę, które potrzebuje natychmiastowej pomocy: 114.
• Numer awaryjny związany z gazem i prądem: 0800-90 09.
• Ratownictwo wodne: 0900-01 11.
• Pomoc ofiarom przestępstw i wypadków: 0900-01 01.
• Zgłaszanie zaginionych i znalezionych zwierząt: 0900-264 83 34.
• Pomoc drogowa dla członków ANWB: 088-269 28 88.

Przed wyjazdem na urlop lub do pracy w Holandii warto sprawdzić i zapisać sobie konkretne numery alarmowe, aby w razie nagłej potrzeby wiedzieć, pod jaki numer powinniśmy się zgłosić. Jeśli jednak uczestniczysz w wypadku drogowym, w pierwszej kolejności sprawdź, czy nikomu nic się nie stało – kolejnym krokiem jest udzielenie pomocy i telefon pod numer alarmowy 112.

Kto może skorzystać z pomocy służb w Holandii?

Warto też podkreślić istotną kwestią, że każdej ofierze czynu karalnego przysługują określone prawa. Niezależnie czy jesteśmy turystami, mieszkańcami kraju czy też w nim chwilowo pracujemy – każdy może złożyć doniesienie, ubiegać się o odszkodowanie, ale przede wszystkim, każdy ma prawo do darmowej pomocy prawnej i wsparcia tłumacza ustnego. To bardzo istotne ze względu na to, że nie każdy z wyjeżdżających do Holandii posługuje się językiem obcym w stopniu komunikatywnym.

Z agencją pracy bezpieczniej

Decyzja podjęcia współpracy z certyfikowaną agencją pośrednictwa pracy niesie ze sobą komfort psychiczny pracownika. Mamy pewność, że otrzymamy dopasowaną do naszych potrzeb pracę za granicą, a biuro pomoże zorganizować nam dojazd oraz zakwaterowanie w Holandii. W razie problemów możemy liczyć na pomoc konsultantów na miejscu. Dotyczy to również sytuacji kryzysowych, kiedy potrzebujemy coś załatwić w urzędzie, a nie znamy kraju, ani języka. Poczucie bezpieczeństwa jest szczególnie ważne, jeśli jedziemy do pracy w Holandii po raz pierwszy. Z agencją pracy jest łatwiej i bezpieczniej.